Số hóa được áp dụng rộng rãi

Đồng Tháp đặt ra chỉ tiêu năm 2025 có 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong khu vực công có hiểu biết về chuyển đổi số, kiến thức và kỹ năng số, sử dụng các nền tảng dịch vụ số phục vụ công việc (ứng dụng Đồng Tháp S, phần mềm quản lý văn bản và điều hành, Cổng thông tin điện tử, Cổng dữ liệu mở, một trong các nền tảng AI: Gemini, ChatGPT, Copilot…); 100% học sinh trung học phổ thông, học sinh cơ sở giáo dục nghề nghiệp và sinh viên được trang bị kiến thức, kỹ năng số để phục vụ học tập, nghiên cứu và sáng tạo, có kỹ năng an toàn trong học tập và tương tác xã hội trong môi trường số; 80% người dân trong độ tuổi trưởng thành có tri thức cơ bản về chuyển đổi số, có kỹ năng số, sử dụng được thiết bị thông minh để khai thác thông tin, sử dụng nền tảng, dịch vụ số thiết yếu, biết bảo vệ bản thân trên môi trường số…

Năm 2026, 100% cán bộ, công chức lãnh đạo, quản lý được cấp chứng nhận hoàn thành các khóa học đạt chuẩn theo khung kỹ năng số dành cho đối tượng lãnh đạo quản lý; 100% người dân trưởng thành có tri thức cơ bản về chuyển đổi số, có kỹ năng số, sử dụng tốt thiết bị thông minh để khai thác thông tin, sử dụng nền tảng, dịch vụ số thiết yếu, tham gia tương tác an toàn trên môi trường số; 80% người dân trong độ tuổi trưởng thành được xác nhận đạt phổ cập tri thức về chuyển đổi số, kỹ năng số trên nền tảng VNelD; phấn đấu đào tạo, hướng dẫn 100% dân số trưởng thành đủ điều kiện cài đặt và biết cách sử dụng sổ sức khỏe điện tử trên VNeID…

Kế hoạch Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Tháp đề ra một số nhiệm vụ, giải pháp thực hiện như: Truyền thông sâu rộng trên các phương tiện thông tin đại chúng, Cổng thông tin điện tử tỉnh Đồng Tháp, Trang thông tin điện tử các cơ quan nhà nước, các nền tảng mạng xã hội về chuyển đổi số và phong trào “Bình dân học vụ số” đến từng hộ gia đình, người dân; cơ quan báo chí của tỉnh Đồng Tháp mở các chuyên trang, chuyên mục tuyên truyền về chuyển đổi số và phong trào “Bình dân học vụ số”; triển khai “Ngày hội toàn dân học tập số” vào ngày 10/10 hằng năm (Ngày Chuyển đổi số Quốc gia và Ngày Chuyển đổi số tỉnh Đồng Tháp).

Đồng thời, địa phương triển khai các mô hình, phong trào lan tỏa kỹ năng số cho cộng đồng như: Mô hình Tổ công nghệ số cộng đồng, chiến dịch tình nguyện “Bình dân học vụ số”, mô hình “Mỗi công dân-một danh tính số”, mô hình “Chợ 4.0-Nông thôn số”, mô hình “Gia đình số”…

Nhiều tiện ích cho nhân dân, học sinh

Khi đến chợ Mỹ Ngãi, phường Cao Lãnh trong những ngày Chiến dịch thanh niên tình nguyện hè năm 2025 diễn ra, chúng ta dễ dàng bắt gặp hình ảnh các đoàn viên, thanh niên trong màu áo xanh tình nguyện hướng dẫn tiểu thương và khách hàng sử dụng điện thoại quét mã QR để thanh toán. Không còn cảnh trả, nhận tiền mặt quen thuộc mà thay vào đó là mọi giao dịch đều diễn ra nhanh chóng trên điện thoại.

Đây là một phần của mô hình “Chợ 4.0”-một sáng kiến trong phong trào “Bình dân học vụ số” do Tỉnh đoàn Đồng Tháp triển khai đồng loạt tại nhiều địa phương. Mục tiêu là giúp tiểu thương, hộ kinh doanh và người dân tiếp cận phương thức thanh toán không tiền mặt; đồng thời tạo điều kiện để các dịch vụ công, thương mại điện tử đến gần hơn với cộng đồng, nhất là ở vùng nông thôn, biên giới.

Ban Thường vụ Tỉnh đoàn cho biết, trong các ngày cao điểm “Bình dân học vụ số”, tỉnh Đồng Tháp có hơn 3.500 đoàn viên, thanh niên tại 155 đội hình ra quân, hỗ trợ trên 24.000 lượt người dân tiếp cận công nghệ số. Không chỉ cài đặt ứng dụng thanh toán, các tình nguyện viên còn hướng dẫn tích hợp thẻ bảo hiểm y tế lên VNeID, truy cập dịch vụ công trực tuyến và tham gia các sàn thương mại điện tử.

Nếu “Chợ 4.0” tạo nên sự thay đổi ở khu dân cư, mô hình “Căn tin không tiền mặt” lại góp phần thay đổi thói quen trong trường học. Mô hình được triển khai tại một số trường Trung học phổ thông và cao đẳng, đại học trong tỉnh Đồng Tháp. Với cách làm đơn giản nhưng hiệu quả, học sinh chỉ cần quét mã để mua đồ ăn, thức uống. Cách làm này giúp hạn chế sử dụng tiền mặt, rèn luyện cho học sinh kỹ năng quản lý chi tiêu. Đây là bước chuẩn bị cần thiết để thế hệ trẻ tiếp cận các phương thức thanh toán hiện đại.

Không phải ai cũng dễ dàng tiếp cận dịch vụ công, nhất là người cao tuổi, người neo đơn ở vùng sâu, vùng xa. Hiểu rõ điều đó, Xã đoàn Lấp Vò đã triển khai mô hình “Phúc lợi xanh”, tập trung hỗ trợ người cao tuổi hoàn tất thủ tục để hưởng chính sách hưu trí xã hội.

Đội hình gồm 16 đoàn viên trực tiếp đến các ấp Bình Hiệp A, Bình Hiệp B hướng dẫn kê khai, tư vấn thủ tục, tiếp nhận hồ sơ và bàn giao cho cơ quan chức năng. Chỉ trong thời gian ngắn, hơn 120 bộ hồ sơ đã được hoàn tất, giúp người dân tiết kiệm thời gian đi lại và giảm bớt khó khăn khi tiếp cận dịch vụ công. Ngoài ra, mô hình còn kết hợp tuyên truyền bảo vệ môi trường, trồng cây xanh quanh khu dân cư, đúng với ý nghĩa “Phúc lợi xanh”.

Trong Kỳ thi tốt nghiệp Trung học phổ thông năm 2025 vừa qua, nhiều thí sinh tại Đồng Tháp nhận được sự hỗ trợ kịp thời từ mô hình “Máy tính trao tay”. Chỉ trong vài phút trước giờ thi, các tình nguyện viên có thể cung cấp máy tính cầm tay đúng chuẩn quy định cho thí sinh nếu máy tính bị hư hoặc quên mang theo.

Cách làm của mô hình rất chủ động: Trước kỳ thi, các đội hình liên hệ với giáo viên, lập danh sách dự phòng, vận động máy tính từ học sinh, phụ huynh, cựu học sinh; bố trí tình nguyện viên trực tại điểm thi để giao, nhận máy nhanh chóng. Sau khi thi xong, máy được thu lại, vệ sinh và bàn giao về đội hình để tiếp tục hỗ trợ. Mô hình không chỉ giải quyết tình huống khẩn cấp, mà còn gửi đi thông điệp về sự sẻ chia và tinh thần đồng hành của tuổi trẻ đối với các sĩ tử.

Ở xã Tân Khánh Trung, hoạt động hè của học sinh được gắn với phục vụ cộng đồng qua mô hình “Hành trình Hoa phượng đỏ-Dấu chân nhỏ đến từng ngõ, từng nhà”. Đội hình gồm 18 đoàn viên, thanh niên và học sinh, trực tiếp hỗ trợ tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại nhà cho người cao tuổi, người bệnh, hộ nghèo. Từ đầu chiến dịch đến nay, đội hình đã trả kết quả cho 89 hồ sơ hành chính. Với nhiều học sinh, đây là lần đầu tiếp cận công việc hành chính-xã hội, vừa rèn kỹ năng giao tiếp, vừa hiểu rõ hơn về trách nhiệm công dân.

Điểm chung của các mô hình trên là sự chủ động nắm bắt nhu cầu của người dân, lựa chọn cách làm phù hợp với từng địa phương và lực lượng tham gia. Nhìn chung, các mô hình ít tốn kém về nguồn lực, nhưng đều mang lại hiệu quả rõ nét. “Chợ 4.0” và “Căn tin không tiền mặt” đã thúc đẩy thói quen thanh toán hiện đại, góp phần chuyển đổi số trong đời sống hằng ngày. “Phúc lợi xanh” đưa chính sách đến tận người dân, bảo đảm quyền lợi cho nhóm yếu thế. “Máy tính trao tay” đồng hành cùng thí sinh, bảo đảm kỳ thi diễn ra an toàn, thuận lợi. “Hành trình Hoa phượng đỏ-Dấu chân nhỏ đến từng ngõ, từng nhà” gắn hoạt động hè của học sinh với phục vụ cộng đồng, rèn kỹ năng sống…